Naar hoofdinhoud
    Voor jouw branche

    Order-vragen automatisch.
    Conversie omhoog.

    VoxFlow is klantenservice software voor webshops die elke call opneemt, vragen over retouren en levertijden afhandelt en twijfelende bellers doorzet naar sales (koppelingen met Shopify en WooCommerce voor live order-status staan op de roadmap). Klantenservice wordt schaalbaar zonder extra mensen.

    Order-status in seconden

    Beller geeft ordernummer of e-mail, VoxFlow haalt status uit je shopsysteem en meldt: 'Uw pakket is bezorgd om 14:32 door PostNL'.

    Retouren zonder ticket-pijn

    VoxFlow start een retourlabel, mailt de instructies en logt het in je systeem. Geen wachtrij, geen e-mailpingpong.

    Pre-sales calls niet verloren

    Twijfelende klanten worden naar sales doorgezet of krijgen direct antwoord op productvragen. Conversie meetbaar omhoog.

    E-commerce klantenservice ondersteund door VoxFlow
    Voor je klanten

    Wat krijgt jouw klant?

    Binnenkort

    Live order-status, retourlabel of bevestiging, direct via sms of e-mail (WhatsApp volgt binnenkort).

    V
    Lifestyle.nl
    online
    Hoi Jeroen 👋 Je bestelling #20492: 📦 Bezorgd 14:32 (PostNL) Getekend door: Buurman
    15:10
    Oke ga ik halen!
    15:11
    Of wil je een retour starten? Retour starten 🔁 Niks doen ✅
    15:11
    Onboarding

    Hoe werkt het?

    Stap 1: Onboarden

    Binnen 15 minuten ingericht

    Koppel veilig je bestaande agenda en kies of je jouw huidige bedrijfsnummer wilt doorschakelen of direct een gratis nieuw nummer van ons wilt ontvangen. Je hoeft niet over te stappen.

    Stap 2: Testen

    Probeer je assistent zelf uit

    Voordat jouw klanten de AI-assistent te spreken krijgen, testen wij het systeem eerst zelf. Bel zelf ook je nieuwe VoxFlow-nummer en ervaar hoe de AI je telefoontjes beantwoordt.

    Stap 3: Live gaan

    Doorwerken in rust

    Vanaf nu staat je AI-receptionist paraat. Belangrijke en urgente oproepen worden direct naar de mobiel doorgeschakeld. Minder urgente zaken worden zelfstandig afgehandeld, ingepland in de agenda en overzichtelijk in het dashboard opgeslagen.

    Return on investment

    VoxFlow betaalt zichzelf direct terug

    • Elke vraag telt: een klant zonder antwoord bestelt vaak bij de concurrent.
    • Direct resultaat: een geredde order levert gemiddeld €40 tot €150 op.
    • Snel terugverdiend: vangt VoxFlow slechts één order per week af? Dan is het abonnement er al uit.
    0-0
    Live demo

    Luister een voorbeeldgesprek

    0:000:00
    Hoe het werkt

    VoxFlow in actie

    1

    Status van bestelling

    1
    Bellen
    2
    Identificatie
    3
    Statusupdate geven
    Klantcase

    Resultaat in de shop

    Wat e-commerce teams meten met VoxFlow

    -60%
    standaard tickets
    0/7
    bereikbaar
    +0%
    conversie pre-sales

    Probeer VoxFlow 14 dagen gratis.

    Start 14 dagen gratis

    Ook interessant voor

    Vergelijkbare workflow, eigen branche-aanpak. VoxFlow werkt ook voor: