Order-vragen automatisch.
Conversie omhoog.
VoxFlow is klantenservice software voor webshops die elke call opneemt, order-status uit Shopify of WooCommerce ophaalt, retouren regelt en twijfelende bellers doorzet naar sales. Klantenservice wordt schaalbaar zonder extra mensen.
Order-status in seconden
Beller geeft ordernummer of e-mail, VoxFlow haalt status uit je shopsysteem en meldt: 'Uw pakket is bezorgd om 14:32 door PostNL'.
Retouren zonder ticket-pijn
VoxFlow start een retourlabel, mailt de instructies en logt het in je systeem. Geen wachtrij, geen e-mailpingpong.
Pre-sales calls niet verloren
Twijfelende klanten worden naar sales doorgezet of krijgen direct antwoord op productvragen. Conversie meetbaar omhoog.
Luister een voorbeeldgesprek
Hoor hoe VoxFlow een retour start en de tracking-status opvraagt.
VoxFlow in actie
De gesprekken die je klantenservice dag in dag uit overspoelen.
Status van bestelling
Wat krijgt jouw klant ?
Live order-status, retourlabel of bevestiging, direct in WhatsApp.
Resultaat in de shop
Wat e-commerce teams meten met VoxFlow
Probeer VoxFlow 14 dagen gratis.
Start 14 dagen gratisLees verder over AI-telefonie
Gemiste oproepen voorkomen: 5 oorzaken en de oplossing
60–80% van de bellers spreekt geen voicemail in. De 5 grootste oorzaken van gemiste oproepen en hoe je ze structureel oplost.
Lees het volledige artikel
Telefoonservice uitbesteden: wanneer wel, wanneer niet
Telefoonservice uitbesteden in 2026, kosten, vormen en wanneer een AI-telefoonservice goedkoper is dan een antwoordservice of eigen receptioniste.
Lees het volledige artikel
Telefoonbeantwoording uitbesteden of automatiseren?
Menselijke antwoordservice, AI-receptionist of hybride? Kosten, dekking en wanneer welke optie het best past bij jouw MKB.
Lees het volledige artikelOok interessant voor
Vergelijkbare workflow, eigen branche-aanpak. VoxFlow werkt ook voor: