Nooit meer een gemiste oproep. VoxFlow neemt 24/7 zelf op, plant afspraken in en handelt WhatsApp-berichten af. Jij bepaalt welke onderwerpen de AI zelfstandig oppakt en welke naar jou worden doorgezet — zo behoud je altijd de volledige controle.
AVG / GDPR compliantCijfers op basis van interne pilotdata en branchegemiddelden (Q1 2026).
De meeste AI-spraakassistenten zijn een "black box" waar je zelf niets aan kunt veranderen. VoxFlow doet dat anders. Bij ons behoud je de volledige controle. Van de exacte tone-of-voice tot je meest specifieke bereikbaarheidsregels: je richt elk detail eenvoudig in naar je eigen hand. Geen ingewikkelde systemen, wel de perfecte assistent die precies werkt zoals jij dat wilt.
Volledig in jouw huisstijl
Jij bepaalt de exacte identiteit van je assistent door zelf de ideale stem, toon en unieke openingszin te kiezen. Van warm en adviserend tot strak en zakelijk: de AI past zich naadloos aan jouw doelgroep aan, waardoor elk gesprek klinkt als een natuurlijke en professionele verlenging van jouw eigen merk.
Slim doorverbinden op jouw voorwaarden
Jij bepaalt bij welke onderwerpen de assistent doorschakelt. De assistent filtert de vraag en verbindt direct door naar de juiste medewerker. Daarnaast stel je per onderwerp de regels in voor binnen en buiten openingstijden, zodat je zelf controle hebt over wanneer wel of niet wordt doorgeschakeld.
Updates op jouw voorwaarden
Jij bepaalt waarvoor, wanneer en via welk kanaal je notificaties wilt ontvangen. Of het nu gaat om een e-mail, een WhatsApp-bericht of gewoon een overzichtelijke update in je eigen dashboard: je stelt per onderwerp in welke informatie belangrijk is, zodat je moeiteloos op de hoogte blijft van de zaken die er écht toe doen.
Nooit meer handmatig opvolgen
Laat de assistent direct na het gesprek het werk voor je afmaken. Je kiest zelf welke automatische acties je aan of uit wilt zetten. De assistent verstuurt vervolgens direct een WhatsApp-bericht naar de klant. Van een directe afspraakbevestiging of herinnering tot een waardevolle follow-up.
Volledige controle over je agenda
Automatiseer je agenda-beheer zonder de controle te verliezen. Je stelt per type afspraak specifieke regels in voor de exacte tijdsduur, hoe ver van tevoren klanten kunnen boeken en je eigen annuleringsbeleid. De assistent boekt alleen binnen de door jou vrijgegeven tijden en houdt rekening met je realtime beschikbaarheid.
"Fijne communicatie. Als je hulp of uitleg nodig hebt zijn ze er gelijk voor je."
Taylan Kaya
Google Review
"Heel tevreden met deze service en de assistent werkt uitstekend!"
Danielle Timmermans
Google Review
"Uitstekende service, zeer tevreden met VoxFlow."
Amrish Phagu
Google Review
gratis testgesprek
| Functie | VoxFlow | Antwoordservice | Receptionist in dienst |
|---|---|---|---|
| Past zich aan jouw bedrijf aan | Tot in detail | Generiek script | Handmatig inwerken |
| Beschikbaarheid | 24/7, ook feestdagen | Kantooruren | Kantooruren |
| Reactietijd | <3 seconden | 10-30 seconden | Variabel |
| Afspraken inplannen | Automatisch | Doorverbinden | Handmatig |
| WhatsApp herinneringen | Inbegrepen | Niet | Niet |
| Kosten per maand | Vanaf €99 | €200-€500 | €3.200+ |
| Schaalbaar | Direct | Meer personeel | Meer personeel |
| Geen wachtperiode | Live in 1 dag | Onboarding nodig | Weken inwerken |
| AVG-proof | Afhankelijk |
Veeg horizontaal om alle kolommen te zien →
De organisatie ontvangt minder dan 20 oproepen per maand
In dat geval verdient de organisatie de investering waarschijnlijk nog niet terug. Een goedkope antwoordservice of simpelweg een centrale voicemail is dan vaak voldoende. Groeit het bedrijf in de toekomst verder? Dan staan we direct voor jullie klaar.
Je wilt dat elke beller direct een mens spreekt
Onze virtuele receptionist klinkt verrassend menselijk, maar het blijft een AI-assistent. Doorschakelen naar een medewerker binnen het team is uiteraard mogelijk, maar de standaardroute begint vaak bij de AI.
Jullie beheren een spoedlijn of crisisdienst
Voor 112-situaties, acute crisislijnen of medische triage zijn wettelijk gecertificeerde systemen en protocollen vereist. VoxFlow is hier niet voor gebouwd. Vraag ons gerust om advies voor de juiste partner.
Het team wil voornamelijk zélf uitbellen
VoxFlow is puur ontworpen voor inkomende telefonie (inbound). Teams die vooral zelf uitbellen voor koude acquisitie, actieve opvolging of outbound klantenservice, kunnen beter kiezen voor een andere tool.
Je verwacht dat de AI offertes maakt of over prijzen onderhandelt
VoxFlow is een receptionist, geen accountmanager. De assistent vangt op, informeert en plant afspraken in. Complexe prijsgesprekken, maatwerkoffertes en onderhandelingen horen echt thuis bij het eigen personeel.
Je verwacht dat de AI zware klachten of emotionele gesprekken zelfstandig afhandelt
Bij extreme boosheid, verdriet of ingewikkelde escalaties schakelt VoxFlow de beller direct door naar een medewerker. Onze AI is gebouwd om op te vangen, te informeren en te filteren, niet om emotionele conflicten op te lossen.
Is een AI-receptionist geschikt voor mijn bedrijf?
VoxFlow is geschikt voor MKB-bedrijven die meer dan 20 inkomende oproepen per maand ontvangen, werken met een zakelijk telefoonnummer en een digitale agenda gebruiken zoals Google Calendar of Outlook.
Wat kan een AI-receptionist niet?
VoxFlow maakt geen offertes, onderhandelt niet over prijzen en is niet geschikt als crisislijn of spoedcentrale. Voor emotionele of complexe gesprekken schakelt de AI door naar een menselijke medewerker.
Hoe snel is VoxFlow live?
VoxFlow is binnen 15 minuten ingesteld na onboarding.
Klik in het dashboard op een kopje, dan verschijnt eronder direct de uitleg.
De demo werkt het best op een groter scherm. Open hem in een nieuw tabblad om door het volledige dashboard te klikken.
Open demo in nieuw tabbladOf start 14 dagen gratisVeiligheid & privacy
We nemen privacy serieus, van de eerste seconde van het gesprek tot de laatste regel in de transcriptie.
60–80% van de bellers spreekt geen voicemail in. De 5 grootste oorzaken van gemiste oproepen en hoe je ze structureel oplost.
Lees het volledige artikel
Telefoonservice uitbesteden in 2026, kosten, vormen en wanneer een AI-telefoonservice goedkoper is dan een antwoordservice of eigen receptioniste.
Lees het volledige artikel
Menselijke antwoordservice, AI-receptionist of hybride? Kosten, dekking en wanneer welke optie het best past bij jouw MKB.
Lees het volledige artikel
