AI-telefoonservice in Rotterdam
voor bedrijven met een 010-nummer
VoxFlow neemt 24/7 op voor Rotterdamse MKB-bedrijven, plant afspraken direct in je agenda en filtert spoed van planbaar werk. Je bestaande 010-nummer blijft ongewijzigd, we werken via een simpele doorschakeling.
Het 010-nummer dekt Rotterdam, Schiedam, Capelle aan den IJssel, Barendrecht, Ridderkerk, Spijkenisse en omliggende gemeenten.
circa 665.000 inwoners, samen met de Rijnmond ruim 1,4 miljoen. Andere netnummers in de regio: 015, 0180, 0181, 078.
Ook 's avonds, weekenden en op Rotterdamse feestdagen. Geen wachtrij, geen keuzemenu.
Werkt met elk Rotterdam nummer-type
VoxFlow werkt via een doorschakeling vanaf je bestaande lijn, we geven je geen nieuw nummer, tenzij je dat zelf wilt. Dit zijn de nummer-types die Rotterdamse bedrijven bij ons combineren met VoxFlow:
Typische bereikbaarheidsuitdaging in Rotterdam
Rotterdamse installatiebedrijven en groothandels krijgen veel spoed- en storingsoproepen buiten kantooruren. Een gemiste storingsmelding op vrijdagmiddag betekent vaak dat de klant maandag bij een concurrent aanklopt.
Sterk vertegenwoordigd bij onze klanten
- haven, logistiek en transport
- installatiebedrijven en technische groothandel
- medische en tandheelkundige praktijken
- bouw en vastgoedontwikkeling
Zo werkt VoxFlow voor een Rotterdamse installateur
Een Rotterdams installatiebedrijf in Kralingen krijgt op vrijdagmiddag drie storingsmeldingen tegelijk: één spoed (waterlekkage), één planbaar (thermostaat) en één offerte-aanvraag. VoxFlow herkent de urgentie in de eerste zinnen, belt de dienstdoende monteur direct met een korte samenvatting, plant de thermostaat in maandagochtend en boekt de offerte-afspraak voor de binnendienst. Geen enkele beller loopt de kop tegen een voicemail, en de eigenaar hoort pas 's avonds hoe druk het is geweest.
Dekkingsgebied rondom Rotterdam
VoxFlow werkt landelijk, je fysieke locatie of postcode maakt niet uit. Deze wijken en randgemeenten van Rotterdam bedienen we vandaag al voor bestaande klanten:
Veelgestelde vragen uit Rotterdam
Werkt VoxFlow met een 010-nummer?+
Ja. Je huidige 010-nummer blijft van jou. VoxFlow vangt alleen op wanneer jij niet opneemt, of permanent, afhankelijk van wat je instelt.
Kan VoxFlow spoedmeldingen apart afhandelen?+
Ja. Voor Rotterdamse installateurs en storingsdiensten scheiden we spoed van planbaar werk. Spoed wordt warm doorgeschakeld naar de dienstdoende monteur, de rest krijgt een terugbelafspraak of directe planning.
Wat gebeurt er met een spoedmelding als de dienstdoende monteur niet opneemt?+
VoxFlow probeert het tweede en derde nummer op je escalatielijst, en stuurt tegelijk de gesprekssamenvatting per e-mail (WhatsApp volgt binnenkort). Als niemand opneemt binnen jouw ingestelde tijd, wordt de melding gemarkeerd als 'onopgevolgd' in het dashboard met een audiosamenvatting.
Klaar voor een AI-receptionist in Rotterdam?
Binnen 15 minuten koppelen we VoxFlow aan jouw 010-lijn. Geen langlopend contract, opzegbaar per maand.